So funktioniert’s

Transparente Prüfung

Wollen Sie uns Ihr Edelmetall veräußern.  Zur Prüfung der Qualität wird etwas Abrieb auf eine Schieferplatte gerieben und mit einem Indikator geprüft. Aus beiden Werten ergibt sich der Wert der Ware. Selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet, uns die Ware anschließend zum ermittelten Preis zu veräußern.

Hausbesuch

Wenn Sie möchten, erfolgt der Ankauf bei Ihnen zu Hause. Sie nennen mir Ihren Wunschtermin. Aus Sicherheitsgründen und wegen der Diskretion brauche ich eine Festnetznummer, unter der ich Sie zurückrufen kann. Dann erst erfrage ich Ihre genaue Adresse. Die Prüfung und Bewertung der Ware erfolgt bei Ihnen genauso nachvollziehbar wie in den Räumen der Schmuck Mann in Hamburg.

Größere Menge müssen bei uns im Voraus avisiert werden. Umfangreiche Münzsammlungen können in der Regel nicht sofort beziffert werden. Die Bewertung erfolgt innerhalb weniger Tage bei der Schmuck Mann in Hamburg. Zu Ihrer Sicherheit erhalten Sie eine detaillierte Quittung über die Münzen, die Sie uns überlassen. Selbstverständlich sind Sie nicht verpflichtet, uns die Ware anschließend zum ermittelten Preis zu veräußern.

Bei Abholung

Sicherheitshinweis ! Achtung!

Herr Manfred Manteufel von der Schmuck Mann Hamburg erscheint pünktlich zum vereinbarten Termin und weist sich mit seinem Personalausweis aus. Bei besonders wertvoller Ware oder großen Mengen besteht die Möglichkeit, die Ware durch ein Werttransport-Unternehmen bei Ihnen abzuholen.

Auszahlung

Sie entscheiden, ob Sie unser Ankaufsangebot wahrnehmen möchten. Wenn Sie nicht einverstanden sind, genügt eine kurze Mitteilung. Wir senden Ihnen sofort und kostenfrei Ihr Eigentum transportversichert zurück.

Haben Sie sich für die Annahme des Angebotes entschlossen, teilen Sie uns Ihre Entscheidung schriftlich mit, entweder per E-Mail, per Brief oder per Fax. Damit gilt der Ankauf als vereinbart. Nach Erhalt Ihrer Zusage erfolgt sofort die Auszahlung des vereinbarten Betrages.

Informationen zum sicheren Postversand

Täglich werden Millionen von Postsendungen mit hohem Wert sicher und seriös von Versanddienstleistern um die ganze Welt  befördert. Wenn man einige Sicherheitstipps beachtet, gibt es keinen Anlass, dem Postversand nicht zu vertrauen.

Hier finden Sie Edelmetallbegleitschreiben

Die Verpackung

Bitte wählen Sie für den Versand einen festen gepolsterten Umschlag bzw. einen stabilen Karton. Spitze oder scharfkantige Gegenstände sollten zur Sicherheit in eine Folie gewickelt, mit Schaumstoff  gepolstert  oder in eine spezielle Schutzverpackung eingebettet werden.

Die Gegenstände sollten sich innerhalb des Umschlages oder des Kartons nicht bewegen können. Kleinteile fixieren Sie am besten mit Klebeband auf einem Blatt Papier oder einem Karton. Für feingliedrige Großteile gibt es spezielle Füllmaterialien (soft fill), mit dem Sie die Zwischenräume auffüllen können. Das schützt viel wirksamer als zerknüllte Zeitungen und ist leichter.

Versandart/Versicherung

Wir empfehlen den Versand von Waren an die Schmuck Mann Hamburg per Postpaket. Einschreibesendungen sind bei der Post – anders als Pakete – nicht versichert.

Vermeiden Sie auf der Verpackung Wörter wie Edelmetall, Gold, Silber, Platin, Palladium, Schmuck, Zahngold, die Hinweise auf den Inhalt geben könnten.

Bitte adressieren Sie Ihre Sendung wie nachfolgend aufgeführt:

Manfred Manteufel
Timmendorfer Str. 75
22147 Hamburg

Bei Sendungen über 2.500 Euro Ankaufswert bieten wir Ihnen die Abholung durch einen Sicherheitsdienstleister oder durch uns persönlich an.

Sobald Ihre Sendung bei der Schmuck Mann Hamburg eingetroffen ist, wird es im EDV-System erfasst und umgehend auf Ihren Wert analysiert.

Haben Sie noch Fragen zu Details des Versandes ? Rufen Sie uns einfach an:

Tel. 040 / 219 30 17

Oder Sie wenden sich an Ihren bevorzugten Paket- oder Postversand. Eine Liste verschiedener Paket-Dienste finden Sie rechts.

Bitte lesen Sie auch unsere AGBs.